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FAQs

Quando eu vou pagar pelos itens?
O pagamento será realizado na loja ao retirar seu pedido. É necessário realizar o pagamento on-line. Você será redirecionado à página de pagamentos para completar seu pedido.
Quais os tipos de pagamento aceitos na loja?
Há diversas formas de pagamento disponíveis! Aceitamos os cartões Visa, Mastercard, American Express e a maioria dos cartões de débito do Reino Unido. Além disso, aceitamos pagamentos na moeda local, moedas estrangeiras selecionadas, AliPay e WeChat.
O que acontece se houver mudanças no meu plano de viagem?
Manteremos sua reserva preparada e pronta para retirada até o fechamento da loja na data do seu voo. Se houver realocação para um voo mais tarde no mesmo dia, seus itens ainda estarão disponíveis para retirada. Nós sabemos que os planos de viagem mudam com frequência e a retirada do seu pedido não é obrigatória. Caso seu terminal de embarque ou desembarque mudem, não poderemos garantir a disponibilidade de todos os itens confirmados, contudo, garantiremos suas ofertas reservadas.
Qual é o período necessário para fazer o meu pedido?
Você poderá fazer o seu pedido entre 30 dias até 24 horas de antecedência ao seu voo. Seu pedido estará pronto para retirada 2 horas antes do seu voo.

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